2024 LINE Biz Converge 年度大會解答了品牌 LINE 官方帳號如何利用 LAP 數據、個性化標籤和其他疊加的創意打造一站式生態圈，也帶來了最新的 2024 LINE 用戶數據與洞察，包括 2024 最新用戶輪廓、三大基礎工具建立 LINE 品牌生態圈，以及 2025 LINE 官方帳號的升級服務。
在 LINE 工具的基礎上，疊加優化體驗的載體，結合「內容創意、用戶體驗設計」成為了品牌間的成敗差異點。與顧客深度溝通的同時也需搜集用戶數據，為品牌未來的方向奠定數據基礎。
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2023 LINE CONVERGE強調個人化行銷、信賴體驗及友善服務，並計劃將導入 AI 行銷文案生成功能等。
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