在廣告預算費有限的情況下，如何善用每筆預算達到「精準推播」、「分眾行銷」絕對是每位行銷人的課題，使用LINE 分眾＋，可優化LINE 官方帳號經營，將龐大的好友數進行精準分類，推播個人化的行銷訊息，將每筆訊息費妥善運用，提高轉單獲得更好的成效！
1.LINE 分眾+ 是什麼?
目前來說LINE 分眾+僅開放LINE官方帳號中高用量用戶免費啟用，相較於一般官方帳號的分眾標籤需要手動設定，LINE 分眾+ 著重於可以快速且有效率地將好友自動貼標分類，且不會影響到既有串接的API 。。
在一般LINE 官方帳號後台推播訊息時提供的分類有「屬性」（如：性別、年齡、所在地區等）及手動針對發訊息的「曝光/點擊受眾」、「一對一聊天標籤」、「加入管道受眾」、「網頁流量受眾」等做分類；而LINE 分眾+ 推播訊息時可透過先前在顧客身上自動貼標的方式，客製分類，將不同優惠資訊推送給具有不同特定屬性設定的推播受眾，還可追蹤好友過往互動的情形，進行精準的個人化行銷。
2.LINE 分眾+ 4大特點一次看
LINE 分眾+ 除了上數提及到以好友互動結果達到「自動貼標」的方式，做到更細緻的好友分類，還可蒐集標籤受眾整合回官方帳號後台，延伸運用到以下4大功能：
4大特點：
- 客製屬性分眾訊息：依照客製屬性標籤發送分眾訊息
- 與活躍用戶進行溝通：鎖定不同時間區間的好友做分眾溝通
- 客製圖文選單：依照標籤客製化圖文選單，最多可設置5組圖文選單
- 特殊訊息格式：在一般官方帳號中僅能發送發送高度不限、自訂定點擊區域的圖文訊息
3.LINE 分眾+ 自動回覆訊息設定
（1) 進入LINE 官方帳號後台，並點選「分眾＋」。
（2) 點選左側「自動化」，再選擇「自動回應訊息」中的「建立關鍵字規則」。
（3) 輸入設定訊息：
- 「基本資訊設定」: 建立關鍵字規則名稱及動作標籤
- 「關鍵字內容設定」：可選擇需「完全符合」或「部分符合」關鍵字內容
- 「回應訊息設定」：可使用「純文字」、「圖片」、「可點選圖片」等不同形式的回應（最多可同時發3則訊息），全數 設定按完成後儲存，即能讓消費者點擊圖文選單或特殊格式訊息跳出指定關鍵字時，自動被系統貼標。
4.LINE 分眾+ 特定標籤受眾｜特定時間活躍用戶 群發訊息推播設定
（1) 進入LINE 官方帳號後台，並點選「分眾＋」。
（2) 點選左側「群發訊息」，再選擇「＋建立群發訊息」。
（3) 點選「建立訊息」，輸入「群發訊息名稱」，選擇訊息類型，可使用「純文字」、「圖片」、「可點選圖片」等不同形式的回應（最多可同時發3則訊息）。
（4) 可選擇「全部好友」、「特定期間活躍好友」、「具有特定動作標籤」等不同受眾
（5) 設定訊息發送時間
5.LINE 分眾+ 客製化圖文選單設定
分眾+ 功能也能針對具有不同標籤的好友，顯示不同圖文選單，設定步驟如下：
（1) 進入LINE 官方帳號後台，並點選「分眾＋」。
（2) 點選「圖文選單」，進入「建立圖文選單」。
（3) 設定相關資料：
- 設定圖文選單的標題及顯示時間
- 選擇是否針對特定受眾顯示不同圖文選單
- 上傳圖文選單的圖片及選擇動作類型，如果選擇文字動作可同步設定動作標籤
同場加映：若使用輕用量方案無法使用分眾＋服務的用戶，仍可透過一對一聊天方式手動替受眾貼上標籤
1. LINE 官方帳號分眾手動貼標設定
一般輕用量用戶，可在好友一對一聊天室貼上標籤，並能針對這些標籤設定做分眾訊息推播
小提醒：在建立標籤前，建議建立一套制度或規則，避免浪費無謂的標籤，也能降低標籤管理難度喔！
(1)進入LINE 官方帳號一對一聊天，於對話視窗頭像及名稱下方，點擊「新增標籤」。
(2)進入後，會有既有標籤可使用，或是可自行輸入對應的新增標籤。
2. LINE 官方帳號推播標籤受眾訊息
建立完標籤，將好友分眾後，需要針對不同受眾推播訊息才能達到真正的分眾溝通！
請參考建立分眾推播的流程：
- 進入LINE 官方帳號後台，於群發訊息中選擇「受眾」，並點選「建立」。
2. 設定基本設定部分，從「受眾類型」中選擇「聊天標籤受眾」，必會看到已有此標籤的好友們。
3. 選擇標籤並命名此標籤的受眾，即可針對特定好友進行推播！
在使用LINE 分眾＋工具操作時，務必在規劃時先訂定一套系統跟規則，讓行銷規劃環環相扣！若有更多與LINE 官方帳號操作與設定相關問題，可透過下列表單取得免費的專業諮詢建議。
