LINE 企業管理平台 完整介紹!整合多品牌、官方帳號,集中管理數據!

LINE企業管理平台完整介紹

LINE 企業管理平台,以廣告主為中心,不受限於產品, 整合所有帳號/品牌/產品的行銷數據,連結所有品牌接觸點的數據,數據共享最大化,並增加與目標對象的接觸點,視覺化數據使用結果,便於廣告活動的成效優化與進行橫向的深入分析及成效追蹤。打破舊有Cross Targeting,以Search ID為中心,雖然可以串連各項廣告產品,但數據卻無法跨帳號累積或運用。LINE 全新數據整合平台,幫助廣告主們統一管理,輕鬆掌握行銷數據。

「跨產品精準行銷 Cross Targeting」缺乏整合,無法跨品牌使用

過往為了串連各項廣告產品,讓廣告主使用各項工具投放廣告後,將互動過的廣告受眾以 Cross Targeting將資料集結在 LAP,建立受眾資料庫,即可運用LAP「類似廣告受眾」功能,找到有類似行為的潛在目標群,達到精準行銷。不過這些數據無法跨帳號累積或使用,導致難以做到橫向分析與應用。

Cross Targeting現況課題
資料來源:LINE

延伸閱讀:數據應用Combo技!你一定要知道的LINE Cross Targeting 運用技法。


資料來源:LINE
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利用「LINE Business Manager」,4步驟活用跨品牌數據

「以廣告主為中心」,跨產品X跨帳號X跨品牌,

上述Cross Targeting所提到的限制,現在統一在LINE企業管理平台通通能解決!

1.有效收集累積數據資源

透過多元的LINE廣告解決方案累積各方且豐富的數據(LINE 官方帳號/LAP 廣告帳號/頭版MVP)並搭配LINE TAG及其他渠道累積數據資源,如:IDFA/AAID/Email等資料

2.整合數據,以LINE Business Manager集中管理

將資料收集與整合 LINE相關的數據資料,統一於企業管理平台集中管理

3.活用數據,達到跨產品、跨品牌應用

跨產品平台、跨品牌的資料蒐集,建立自訂受眾,以符合受眾的需求與喜好,更精準的行銷溝通

4.產生更加多元接觸點,新增渠道接觸潛在受眾

以廣告主為中心,則打破了Line官方帳號與LAP廣告帳號綁定關係

增加用戶的接觸點,可以透過多渠道接觸潛在受眾,以達成行銷目的。

延伸閱讀:巧用LINE Tag Helper!輕鬆掌握廣告追蹤碼!

LINE Business Manager 是什麼?

LINE 企業管理平台(LINE Business Manager) 為LINE服務內外的數據管理平台,讓廣告主可以整合LINE各項廣告方案和合作夥伴、自行收集的行銷數據, 讓數據不再零散,奠定未來分析、分享等相關行銷再運用的基礎。 並可以透過實施跨服務、跨平台的宣傳和促銷活動,有效實現最佳的溝通模式。目前主要有以下功能:

1. 連動LINE官方帳號及 LAP 廣告帳號以共享自訂受眾或 LINE Tag
2. 建立自訂受眾或 LINE Tag
3. 將頭版 MVP 廣告互動受眾透過 LINE Busieness Manager 同步至 LAP 廣告帳號或 LINE 官方帳號進行再行銷(需另行申請)

LINE Business Manager 功能

LINE Business Manager 數據整合平台
資料來源:LINE

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LINE Business Manager 與 Cross Targeting 功能應用比較

Cross Targeting/LINE Business Manager 功能應用比較
資料來源:LINE

利用LINE Business Manager ,達成3大行銷目標

1.透過品牌對策,提高客單價

執行跨多品牌的活動,可在LAP蒐集不同品牌的自訂受眾

篩選出精準的目標輪廓進行再行銷,提高客戶消費單價。

2.有效獲得高潛力新好友

透過LINE Business Manager可接觸更多高互動、高忠誠、高興趣的相似用戶,利用廣告刺激加入好友人數,有效接近潛在用戶。

3.緊盯新用戶,提高回購率

針對新用戶發送限定優惠訊息或優惠券,並持續觀察新用戶回購狀況,提升回購率。

利用LINE Business Manager ,達成3大行銷目標
資料來源:LINE

LINE Business Manager 如何使用?

Step1.登入管理畫面,建立LINE Business Manager 組織

Step2.將 LINE官方帳號/ LAP/頭版MVP廣告帳號與 LINE Business Manager 組織連動

Step3.申請與帳號連動審核完畢後,即可在帳號之間共享數據資料

【小提醒】 

  • LINE Business Manager建立與帳號連動,需經由LINE審核,約莫5個工作天
  • 「商用資訊」為審核必填內容,未完成填寫不予以審核
LINE Business Manager使用說明
資料來源:LINE


依照不同⼈員、部⾨、合作夥伴,給予不同階級的數據使⽤權限,更有效控管數據使⽤權

資料來源:LINE

LINE Business Manager共有4種使用者權限:

1. 管理員:最高管理權限。

  • 組織管理(可進行建立/更名/刪除)
  • 用戶權限管理(新增或刪除)
  • 帳號連動管理(LINE官方帳號/LAP廣告帳號)
  • 數據資料管理(自訂受眾/LINE TAG的分享、分享至可使用的帳號)
  • 其他基本設定

2.經營者:數據資料管理(自訂受眾/LINE TAG的分享、分享至可使用的帳號)

  • 可建立組織階級的自訂受眾、LINE TAG

3.經營者(僅資料)

  • 可建立組織階級的自訂受眾、LINE TAG

4.用戶(僅檢閱)

  • 僅能檢視LINE Business Manager組織,無法進行任何操作。

延伸閱讀:3步驟簡單學會 LINE Business Manager 企業管理平台操作

LINE Business Manager 常見問題

Q1:LINE Business Manager 可透過智慧手機使用或是有專屬APP嗎?

A1:⽬前僅⽀援網⾴版,⽀援 GoogleChrome、Safari、Firefox 使⽤

Q2:使用 LINE企業管理平台需要付費嗎?

A2:LINE企業管理平台⽬前為免費使⽤,LINE 官⽅帳號和 LAP廣告帳號則參照各平台收費⽅式。

Q3:可以批次將 LINE 官方帳號和 LAP 廣告帳號與 LINE企業管理平台連動嗎?

A3:無法,因 LINE企業管理平台為行銷數據中心,每一帳號之連動都須符合規範、通過審核,請分別為每一帳號進行連動

Q4:擁有LINE Business Manager 就能操作官方帳號及LAP帳號嗎?

A4:權限僅使用於LINE Business Manager,進行帳號間的行銷數據編輯、修改、刪除。但無法操作LINE官方帳號或LAP廣告帳號。

Q5:將 LINE官方帳號和 LAP 廣告帳號連動到 LINE企業管理平台組織時,是否可以只選擇特定的資源進行分享?
A5:無法,帳號一旦連動至組織,視為授權組織可取得各帳號之資源,故為全數分享,請於連結後刪除分享與設定變更

相信本身有投放廣告經驗的你,更瞭解數據整合的重要性,有了管理平台讓數據不在零散,還能橫跨各服務,達到有效的溝通模式。想知道更多LINE Business Manager的應用嗎?掌握最新的行銷快訊及產業洞察,記得要鎖定維肯媒體。有LINE相關專業服務需求,歡迎透過下方表單聯繫我們!

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