近年來,隨著社群媒體變成品牌的標準配備後,許多人盲目地追求社群上的數字,早期追求按讚數,現在轉而要求互動率。不管是哪一個指標,江湖上有一種快速達標的祕技,那就是「贈獎活動」。

很少有人不喜歡贈品的,有免錢的可以拿,why not?許多剛成立的粉絲專頁為了快速吸引粉絲,往往利用贈獎活動來吸客,然而,贈獎活動就像是會上癮的「興奮劑」一樣,舉辦了大大小小的贈獎、抽獎活動,僅是為了追求暴衝的數字。到後來才發現,沒有顧及質感與深度的抽獎活動,反而會吸引到太多貪小便宜的粉絲,對於品牌銷售的幫助不僅有限,最終更會迷失在追求表面數據的泥沼當中,無法有效地積累品牌價值。

上述的情形,過往在Facebook上經常發生,而如今也可以看到,Instagram平台也逐漸有許多品牌開始跌入抽贈獎深淵。

難道贈獎就一點好處也沒有嗎?

當然不是!抽贈獎活動除了可以快速地觸及到潛在客群,加強聚眾效應、提升互動率,也可以累積品牌忠誠度,增加粉絲黏著度。然而,每一次的抽贈獎活動,都必須做好事前規劃、良好設計並事後檢討,切勿將抽贈獎當作一次性的活動,而是要將其視為「行銷策略」的一環,審慎規劃、製作與檢討。

但是,活動結束後的檢討,又該依循哪些指標呢?維肯媒體建議初次規劃抽贈獎活動的你,可以依循下列幾個指標來收納活動成敗效益,包括:

這次的活動吸引了多少人?

是否能藉由抽贈獎活動,偷渡品牌訊息?

這些參與過活動的人,該如何進行二次溝通呢?

除此之外,維肯媒體也整理了 4 個抽贈獎活動的規劃小撇步:

遊戲規則

為了盡可能地散播出去,舉辦的活動愈簡單愈好!

遊戲不但要制定出能保證品牌端與參與者權益的規則之外,也要考慮到簡單、直覺的遊戲方式,不必花太多時間去執行指令,就可馬上獲得結果;反之,若活動規則太複雜,可能會降低參與率,嚇跑消費者喔!

獎品挑選

挑選品牌產品或是與品牌服務具連結性的獎品,才不會吸引到太多非目標族群、抽獎部隊。

挑選贈品時,應選擇與TA調性相符的產品,例如全聯集點贈獎的獎品,送的就是主婦們喜愛的刀具或鍋具,透過贈品作為誘因,吸引消費者更有意願地參與活動。

如果產品礙於體積或是重量而有寄送困難的考量,不妨可以使用市面上流通性高,同時具備極高自由度與即時性的點數產品- LINE POINTS 作為獎項。

遊戲包裝

雖然整個活動的核心是誘人的獎品,但是不要將成敗全賭在獎品上。在不增加遊戲複雜度的情況之下,利用故事劇情讓參與者求籤抽運勢、撲克牌的抽鬼牌等等,有時互動間獲得的趣味感比獎品本身更吸引人。

如果預算允許,可以製作活動網頁的話,還能從視覺設計偷偷置入品牌的印象與商品特質,讓消費者在遊玩的過程中有機會加以認識。

Ora2 愛樂齒農曆新年舉辦網路贈獎活動,利用新年參拜作為包裝,強化產品來自日本的品牌印象,讓潛在消費者在活動過程有機會加強對品牌的認識與好感。首獎送出新年限定牙刷組,同步配合贈送 LINE POINTS 增加網友參與度。

二次溝通

贈獎活動的魅力可以快速吸引還不認識品牌的消費者,但是如果只參加一次活動很難直接「路人變客人」,需要製造二次溝通的機會。如果是在社群平台上面舉辦贈獎的話,可以後續安排廣告,主打近期有跟粉絲團進行互動的受眾,進行商品優點的溝通。

若是透過活動網頁,可以透過LINE Login、廣告代碼等等數位工具,集結數據並回饋至廣告系統內,瞄準與活動互動的消費者,於LINE、Google、Facebook再次投遞廣告、傳遞更精準的品牌訊息,達到延長遊戲效益的作用。

贈獎辦得好可以快速累積人氣,用得不好可能傷害品牌價值。回到最初始的目的,最終還是希望在回饋粉絲的同時擴大觸及潛在客戶,製造消費契機。在一次一次舉辦贈獎的過程,持續檢討並且優化,讓贈獎活動成為品牌行銷的最佳利器吧!

想要知道更多抽贈獎活動的設計方法與巧思嗎?快來跟我們聊聊吧!

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