你是否對以下的場景感到熟悉:

「等車或通勤的時候,拿起手機的第一件事情就是打開LINE確認訊息。」

LINE通訊軟體已經全面滲入我們的生活日常當中,光是在臺灣的活躍用戶,就早已突破2100萬人次,不論是語音通話、傳送訊息或者瀏覽新聞,都可以在LINE一站完成。

近年來,LINE更致力於發展多元化服務,例如:購物、付款、計程車,服務項目所涵蓋的範圍,不斷地與你我生活當中各個層面的需求緊密相連,具備便利性及普及性的LINE App,儼然已成為現代人生活中不可或缺的一環!

此刻,正有176萬個LINE官方帳號正與用戶密切聯繫中!你跟上了嗎?


在現今眾多的數位渠道選擇中,為了能與消費者更貼近,許多企業或是商家都會透過LINE OA(官方帳號)來經營品牌並與顧客維繫關係,今年更因疫情加速了數位轉型進程,截至2020年底,官方帳號數量累積達176萬個,較2019年成長18%。

官方帳號行銷任務

。推廣品牌知名度(認識品牌)
。帶動轉換(行動呼籲商品購買)
。與粉絲互動(增加官方帳號好友數,提升粉絲黏著度)
。線上線下整合串連

針對不同業務目標,多元LINE官方帳號功能任選

。宣傳與推廣:群發訊息、一對一聊天、貼文串廣告
。粉絲互動、串連線下:抽獎、優惠卷、集點卡
。分眾行銷:後台數據收集,粉絲輪廓分析,精準的分眾溝通
。API工具串接,解鎖更多功能

更因爲免申請費、0元經營,依照使用量付款、價格彈性的入門門檻,使LINE OA成為品牌與粉絲建立連結的首選,相較於其他社群媒體平台,訊息式的推播,使品牌能更主動地將訊息傳遞至消費者面前。

為你的LINE OA建構豐富好友圈!

官方帳號的建置操作簡易且功能多元,LINE OA 的串連與推廣也能延伸運用在LINE上多樣的服務觸角與消費者溝通,進而募集忠實粉絲,除了LAP聯播網的曝光型廣告能廣泛觸及用戶,透過設定受眾瞄準溝通對象之外,更有互動性十足的 LINE POINTS ADs企業贊助貼圖

LINE Ads Platform(LAP)

透過廣告投遞,與官方帳號好友或是已封鎖好友溝通!
輪播在LINE App高流量的環境,透過圖片或影像素材呈現於LINE全方位版位中,投放走期、目標受眾、素材…等操作更靈活,掌控彈性預算使用。

LINE POINTS ADS 任務型廣告

等同於現金的LINE POINTS,堪稱最有感的獎勵方案:

▸ 透過多元指定任務,達成不同廣告目的:
官方帳號設置完成:透過「CPF 廣告,加好友得點」,直接增加粉絲!
。運用多元廣告任務,提升互動意願:透過「CPI 廣告,每次下載得點」、「CPA 廣告,每次轉換得點」,吸引用戶完成指定任務,獲得點數!

▸ 點數購買,直接贈送:LINE POINTS CODE,企業推廣各式線上或線下活動時,優惠獎勵的最佳選擇。

企業贊助貼圖

以貼圖包裝品牌形象或產品理念,透過使用者的數位貼圖習慣,提升品牌親和力、興趣度和購買意願。
強大的擴染力、擴散度與黏著度,高互動性的貼圖產品直接與用戶互動!

官方帳號進行式,擴充功能、豪華升級

2020年3月1日起LINE官方帳號2.0全面升級,LINE未來不只有傳訊通話功能,更成為用戶獲得資訊的重要管道,用戶對官方帳戶的期待更提升至專屬客製的個人化服務。未來即使不群發訊息,也能吸引好友主動使用官方帳號功能,加深溝通深度,已達到不同行銷目的。

擴充功能超好用

提供實用資訊,由機器人自動回覆!
開放直接線上報名、預約
線上下單、付款功能,粉絲購物更便利
行動VIP卡,專屬服務
紅利積點,會員深度經營

透過 LINE OA 官方帳號的建置,品牌訊息及活動擴散得以多元形式呈現,同時掌握更完善的客戶服務,隨著經營內容的累積,透過媒體宣傳渠道帶動好友數逐漸成長,而LINE官方也正在不斷的優化服務面向。

快來運用 LINE OA 官方帳號逐步成熟完整的功能及後台,建構整合性的行銷計畫吧!

聯繫我們,獲取客製化LINE OA建置技術與行銷策略。