隨著消費者需求的變化，單一的線上或線下購物方式早已無法滿足消費者的期待。他們期望能夠在不同的渠道之間靈活切換，享受無縫的購物體驗，或是體驗更多品牌帶來的附加活動。這樣的需求推動了 OMO（Online-Merge-Offline）模式的興起，強調將線上與線下的購物體驗整合，為品牌蒐集到線下客源的資料建立CRM，也讓消費者在各平台之間流暢互動，不會受到通路間的隔閡而中斷購買流程。
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女神購物節、618購物節、雙十一等大型電商活動層出不窮，連實體通路也爭相推出促銷。然而，面對如此激烈的市場競爭，品牌需要找到更有效的行銷渠道來脫穎而出。隨著LINE成為消費者日常生活中的溝通工具，轉戰LINE行銷已成為許多電商提高競爭力的首選。
你有沒有發現，某些品牌的LINE官方帳號總是特別好玩，互動超有趣？但當你想用LINE原生後台自己弄時，卻找不到那些功能？其實，他們用的是LINE第三方平台的外掛模組，可以讓LINE官方帳號變得更有吸引力！
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LINE 圖文選單的功能是為了更方便引導好友使用品牌 LINE 官方帳號，並可了解品牌相關資訊，讓好友能夠更簡單的瀏覽和使用 LINE 官方帳號提供的各種功能和資訊。這篇要分享圖文選單的設計有什麼訣竅，讓經營 LINE 官方帳號更簡單！
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2023 LINE CONVERGE強調個人化行銷、信賴體驗及友善服務，並計劃將導入 AI 行銷文案生成功能等。