【 電商必看 】Instagram 購物是什麼?IG 購物功能設定開通全攻略

☞Instagram 購物功能是什麼

在Instagram購物功能出現前,商家只能在限時動態裡放上滑連結,或請粉絲到品牌主頁資訊欄點選賣場連結,在無形之中流失掉許多客戶。而購物功能的出現後,商家可以透過商品標籤的功能,讓粉絲在看過情境照片後可以直接點擊相對應的產品標籤,快速了解照片中展示的商品細節,更可以直接進行下單,實現社群電商新零售的概念。

☞Instagram 購物功能有哪些優勢?

1. 培養高黏著度粉絲,節省廣告費

對於品牌來說,社群是與核心受眾溝通的管道之一,無論是新品或是優惠等廣告類型的貼文,對於粉絲來說會有較高的接受度,因此若能善用購物功能,不但可以節省部分廣告費用,還能透過社群經營優化達到提高轉換率的目的。

2. 豐富品牌社群內容,個性化商品型錄

在過去當消費者點擊品牌的IG主頁時,只能看到精選動態、貼文、IGTV、以及被標注的照片,在購物功能上線後,頁面還會出現商店及商品精選集,商家可以透過這個功能結合圖片素材,設定成具有品牌風格的商品型錄,讓消費者可以對所有系列商品一目瞭然。

3. 簡化購物流程,高轉換率的秘訣

如上面所說,過往消費者若想要購買IG內的商品,往往要經過重重難關,才能找到自己想要的商品進行下單,購物功能的出現大幅簡化購物流程,消費者在IG就能快速且充分了解商品情報包含價格、使用/搭配方式,減少在頁面跳轉過程中而改變的消費決策的機會,進而提高產品銷售數字。

☞Instagram 購物有哪些功能?

Instagram 購物功能一覽
圖片來源:Instagram

1.商店

消費者可直接在品牌商業檔案上的商店,直接進行購物。

2.商品標籤

商家在限時動態和動態消息使用商品標籤凸顯商品型錄內的產品,以便用戶進一步瞭解商品資訊。

Instagram 商品標籤示意
圖片來源:Instagram

3. 商品精選集

此功能可讓品牌依據不同商品「主題」、「系列」陳列商品,在「商店」內打造編排精美的展示版面。

4.商品詳情頁面

以商品為主的頁面,展示所有商品的詳細資訊,包括價格、豐富的文字說明和影音內容,方便用戶查看商品的不同使用方式。

5.含有商品標籤的廣告

商家可直接針對購物貼文加強推廣,或使用廣告管理員中的設定更靈活的發揮廣告創意從頭開始建立廣告,設定廣告受眾,讓您的商品準確觸及到潛在客戶。

☞Instagram 購物功能如何開通

1.確認資格

  • 商家擁有符合資格的商品(僅限實體商品,菸酒類、動物等商品為禁止販售之商品,)
  • 同意遵守的Instagram《商家協議》和《商務政策》
  • 擁有販售商品的網站網域

2.轉換為商業帳號

將您的帳號轉換為商業帳號。建立商業帳號後,您就能新增商家相關資訊,例如營業時間、商家地址、聯絡電話和網站連結。

Instagram 個人帳號轉換成商業帳號操作步驟

3.上傳商品目錄

  • 目錄管理工具

使用 Facebook 企業管理平台內的「目錄管理工具」完成連結。

  • 電子商務平台合作夥伴

透過FB認證的電子商務平台合作夥伴(例如 Shopify 或 BigCommerce)進行整合。

4.完成帳號審查

Instagram 提交帳號審查步驟
  • 前往您商家的 Instagram 商業檔案的「設定」頁面
  • 註冊使用購物功能
  • 依照步驟將帳號提交審查。

部分商家可能會收到通知,告知您必須提交其他資訊以證明您商家擁有此網站網域。如果您收到此通知,請依照步驟完成網域驗證程序以便將帳號提交審查 (延伸閱讀:Facebook網域驗證教學)

5.開啟購物功能

前往您商家的 Instagram 商業檔案的「設定」頁面,依序點按「商業」和「購物」,選擇您想連結至帳號的「商品目錄」,選擇「完成」。

6.製作可促使用戶採取行動的內容

啟用購物功能後,即能使用商品標籤等多項功能

以上就是完整的IG購物功能介紹,若想了解更多最新IG資訊,記得要關注我們喔!若有任何數位行銷合作的需求,歡迎立即聯絡我們,將提供您最專業的建議!

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