☞ Facebook 名單型廣告是什麼?
還在花大把時間開發潛在客戶嗎?Facebook所推出的名單型廣告(Facebook Lead Ads),讓廣告主可以透過fb表單型的問卷調查簡單取得潛在客戶資訊,像是姓名、Email、電話號碼…等基本資料,還可以自訂進階問題,結合品牌自有的CRM系統,即時追蹤透過 Facebook 名單型廣告行銷活動產生的潛在顧客,提高廣告轉換率。只要透過FB潛在顧客中心就能輕鬆管理商家透過名單型廣告取得顧客聯絡資料。
☞ Facebook 名單型廣告優點有哪些?
- 透過行動裝置,輕鬆取得資料。
由於表單已預先填好資料,因此即使用戶使用小型螢幕的行動裝置,也能簡單提交表單,加深完成填寫表單的意願。
- 加快表單填寫,降低中途放棄的機率。
相對於純問卷型表單,FB名單型廣告已預先幫用戶自動填寫大部分的資料,加快填寫表單速度,降低跳出率。
- 尋找重要的潛在顧客,觸及大量用戶。
搭配使用名單型廣告,可讓廣告受眾目標設定和最佳化產品,觸及更大的潛在客群。
- 設定客製問題,取得關鍵資料。
若要取得更優質的潛在顧客資料,您可以自訂表單問題,藉此優先索取最重要的用戶資訊。
- 與 CRM 整合,精準再利用。
透過fb廣告開發潛在客戶資料可串連到品牌CRM資料庫,替這些具有潛力的客戶,規劃下一階段的行銷策略。
- 運用範圍廣,適合各類產業。
Facebook 名單型廣告表單有許多種用途,像是化妝品業者能讓消費者填入資料,索取試用包,而媒體產業也能透過訂閱免費電子報來吸引用戶點擊,也能透過線下線上免費的課程、講座或是活動,邀請用戶填寫表單留下資料,以獲得報名資格,而B2B的業者也能藉由取得報價或是樣品來蒐集名單。
☞ Facebook 名單型廣告如何設定?
1.進入 Facebook 廣告管理員
2. 以「開發潛在客戶」,作為行銷活動目標
3. 利用即時表單的廣告格式,獲取潛在消費者名單
4.輸入表單資料,並可透過右側欄預覽表單
5.於表單內使用預先載入的問題或自行設定題目,即可發布名單型廣告
☞ Facebook 名單型廣告設計建議
圖像:
- 檔案類型:JPG 或 PNG
- 圖像尺寸:1,080 x 1,080 像素
- 長寬比:1:1
- 主要文字:125 個字元
- 標題:40 個字元
- 說明:30 個字元
使用建議的圖像尺寸,可確保用戶不會看見像素化的圖像。而所謂的建議內文長度,是針對小型螢幕所能顯示的廣告文案字元數,但根據平台和裝置,文字可能會無法在一個畫面完整呈現,會被截斷。
影片:
- 檔案類型:MP4 或 MOV
- 時間長度:最長 15 秒
- 長寬比:4:5
- 影片:H.264 影片壓縮格式、高階規格(建議)、正方形像素、固定影格速率、逐行掃描
- 主要文字:125 個字元
- 標題:40 個字元
採用建議的影片長度是能鼓勵用戶看完整部影片的最佳作法。但是,Facebook 影片最長可達 240 分鐘。別忘了,相較於較長影片,用戶選擇觀看較短影片的機率較高。
☞NEW Instagram 名單型廣告設計建議
圖像:
如果想在 Instagram 刊登名單型廣告,請確認該廣告符合以下設計守則。
- 檔案類型:JPG 或 PNG
- 圖像大小:600 x 315 像素/600 x 600 像素/600 x 750 像素
- 長寬比:橫向(1.91:1)/正方形(1:1)/直向(4:5)
- 主要文字:125 個字元
- 標題:40 個字元
- 說明:30 個字元
使用建議的圖像尺寸,可確保用戶不會看見像素化的圖像。而所謂的建議內文長度,是針對小型螢幕所能顯示的廣告文案字元數,但根據平台和裝置,您的文字可能會遭到截斷。
影片:
- 格式:MP4 或 MOV
- 時間長度:最長 15 秒
- 長寬比:4:5
- 影片:H.264 影片壓縮格式、高階規格(建議)、正方形像素、固定影格速率、逐行掃描
- 主要文字:125 個字元
- 標題:40 個字元
- 說明:30 個字元
採用建議的影片長度是能鼓勵用戶看完整部影片的最佳作法。但是,Instagram 影片最長可達 120 秒鐘。而相較於較長影片,用戶選擇觀看較短影片的機率較高。
☞名單型廣告在 Instagram Direct 和 Messenger 中的優點
- 提升已開發潛在顧客的品質。
- 以低於電話通話的成本和優於電子郵件的互動性和回覆率,開發大量的潛在顧客。
- 將第三方 CRM 系統連結到 Facebook,來下載及整合潛在顧客。
商家能夠透過 Instagram Direct 或 Messenger 中的自動問答流程,來開發並找出理想的潛在顧客。在廣告管理員中使用互動或潛在顧客目標設定行銷活動時,依據希望與顧客交流的位置選擇 Instagram Direct 或 Messenger,並建立自動化聊天範本。廣告將傳送給對商家有興趣的用戶,繼續在選擇的訊息平台上進行對話,可以收集顧客的偏好資料,以便與最符合資格的潛在顧客優先展開對話。
舉例來說,一間美容沙龍使用 Instagram Direct 或 Messenger 的自動化聊天範本讓用戶能夠依據其需求和預算與商家展開對話,便能夠以便利的方式排定預約或分享更多服務的相關資訊給用戶。
在利用 Facebook 名單型廣告取得顧客資料後,可以搭配自訂廣告受眾的方式,進一步投放投放廣告,有助於品牌達成最終轉換的目的,但也須注意在使用這些資料時的個資隱私安全,避免客戶資料外洩衍生其他相關問題,若有投放 Facebook 廣告的需求,歡迎聯繫我們,取得免費的專業行銷諮詢。