5大 Facebook 轉換 API設定教學, 如何判斷安裝設定已完成?

轉換 API 的主要功用是在您的行銷資料與 Facebook 系統之間建立直接連結的管道,不僅有助於調整廣告目標設定、降低每次行動成本,還能衡量成果表現。由於轉換 API 是全新的工具,需要花時間安裝以及測試,哪麼要怎樣安裝設定與測試是否有安裝好呢?

可透過下列方式設定轉換 API:

1、透過商務平台合作夥伴:

如果是使用ShopifyWooCommerceWixBigCommerce 等商務平台,設定轉換 API 可參考以下步驟:

Step1. 前往事件管理工具中的【資料來源】→ 選擇【設定】。

Step2. 選擇合作夥伴。

Step3. 按照設定指示操作即可。

2、轉換 API 閘道:

請先將您的 Facebook 像素連線至已雲端為基礎的伺服器,與 Facebook 分享網路事件。

如何開始設定程序?

1.先至「商務套件 >> Facebook 事件管理工具」中的設定頁籤

2.點擊「選擇合作夥伴」,點選「設定」中選擇「手動設定

3.取得金鑰

使用條件如下:

  • 已有使用 Facebook 像素。
  • 尚未使用轉換 API 傳送網站事件。
  • 網站事件最佳化每月費用超過 $2,000 美元。
  • 未與電子商務合作夥伴(例如,Shopify、WooCommerce、BigCommerce……等網站)合作。

若您符合以上條件,可參照【Conversions API Gateway – Setup Guide】指示進行設定。

3、整合其他合作夥伴

如果您的網站位在其中一個 Facebook 合作夥伴平台(例如,Google 代碼管理工具Tealium ),可以透過以下步驟設定轉換 API:

延伸閱讀:GTM是什麼?Google Tag Manager輕鬆管理數據追蹤代碼

Step1. 啟用合作夥伴整合功能

  1. 前往事件管理工具中的【資料來源】→ 選擇【設定】。
  2. 選擇選擇合作夥伴 → 選擇 Tealium 並按照設定指示操作。

Step2. 新增連接器

  1. 選擇【EventStream】→【Add Connector】。
  2. 在搜尋匡輸入【Facebook Conversions】→【繼續】。

Step3. 選擇來源

  1. 選擇資料來源 → 選擇【事件饋給 / Event Feed】。
  2. 點擊【繼續】。

Step4. 選擇連接器

  1. 選擇【Add Connector】→ 輸入名字、Pixel ID。
  2. 點擊【Test Connection】→ 點擊【繼續】。

Step5. 選擇連接器動作

  1. 加入活動名稱、活動類型。
  2. 依序填入其他資訊 → 選擇完成→ 儲存並發佈。

4、使用程式碼直接整合

為了加強掌控整合過程,可以委託開發人員建立利用轉換 API 的直接整合工具:瞭解詳情

如果想要更多客製化體驗,也可以在事件管理工具中建立個人化設定指示,並將指示傳送給您自己或開發人員。

5、直接整合自行安裝:

若您有內部開發人員資源,可以透過直接存取伺服器的代碼庫自行設定,自訂您的轉換 API 整合。以下提供三份 Facebook 官方重要文檔供作參考:

資料來源:Facebook

安裝好後該怎麼測試?

安裝好後,請先測試看看是否安裝正確,以下提供測試的步驟:

  1. 進入設定的頁面,就會觸發設定的相關轉換事件
  2. 前往Facebook事件管理工具
  3. 即可看到「收到的伺服器事件數」代表串接就成功囉 !

1、確認事件收到:

前往事件管理工具,查看與轉換 API 建立關聯的像素編號,並確認事件的關聯方法是否為:瀏覽器-伺服器。

查看伺服器事件詳細資料

若要在事件管理工具中查看伺服器事件詳細資料:

  1. 前往事件管理工具
  2. 選擇您選擇與轉換 API 建立關聯的像素編號。
  3. 找到您想要查看詳細資料的事件並點擊查看詳情
  4. 選擇頁籤以查看該事件的相關詳細資訊:

「事件總覽」頁籤會顯示像素和轉換 API 的收到的事件衡量指標。這項資訊可協助您監控事件數量,並檢查您是否正在傳送多餘事件。

「收到的事件」是 Facebook 在事件經過處理前從您的轉換 API 或像素整合收到的事件總數。在處理之前,部分收到的事件可能會因刪除重複項目、資料政策或規範而遭捨棄。若同時使用轉換 API 和像素,「事件總數」將為透過這兩個來源所接收事件的總和(未刪除重複項目)。

若要按照建議檢查您是否正在傳送多餘事件,請查看「收到的事件」數量。使用轉換 API 收到的事件數應等於或多於使用瀏覽器像素收到的事件數,而且這些事件數應刪除重複項目。若您分享的瀏覽器像素事件數多於轉換 API 事件數,請更新您的轉換 API 設定來讓分享的事件數與像素相同。

2、事件配對品質:

「事件配對」頁籤會顯示事件配對品質。「事件配對品質」分數代表伺服器事件的顧客資訊參數與 Facebook 帳號配對的有效程度。符合的事件可用於進行轉換最佳化,而且提升事件配對品質分數能夠協助您降低每次行動成本

請檢查事件配對品質有顯示對應的分數。分數的地方可點擊,點擊後則會看到配對品質的相關細節。 事件配對品質分數代表伺服器事件的顧客資訊參數與 Facebook 帳號配對的有效程度,分數範圍為 1 到 10 分,而 Facebook 官方建議事件配對品質分數需至少大於 6。

  • 請在事件配對頁面查看已收到顧客資料以及收到的事件百分比。收到的事件資訊越多,收到事件的百分比越高,就越好。
  • 在事件配對視窗的右側,可能會有可用於提高事件配對品質分數的建議。您也可以瀏覽轉換 API 的最佳作法以瞭解如何改善事件配對品質分數。

以上步驟都完成且確認好安裝後,事件的信號都會透過瀏覽器和轉換 API 收集,廣告的設定流程上無任何改變。

延伸閱讀:運用Facebook 全新商務工具:轉換 API 全面追蹤顧客購物行為

結語

由於轉換 API 是全新的工具,需要花時間安裝以及測試,可能對有些品牌主來說看起來有些麻煩, 但同步使用像素及轉換 API,能減少數據的遺失,讓整體數據更準確,也較能優化廣告活動並達成更好的目標成效,因此仍建議品牌主們可以盡快安裝。如欲掌握最新的行銷快訊及產業洞察,記得要鎖定維肯媒體。有數位廣告投放的相關專業服務需求,歡迎透過下方表單或致電聯繫我們!

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