2023年 Instagram 演算法更新,提升IG觸及7大社群經營技巧

在社交媒體平台使用普及的現代,Instagram 已經成為許多人分享生活、創作內容和建立個人品牌的社群媒體之一。而IG演算法決定了用戶頁面上會出現內容的優先順序,會直接影響創作者內容的曝光。社群平台為加長用戶停留在社群平台的時間,會依據使用者的喜好、興趣等在平台上的行為,如按讚、留言、分享等,來調整自家的演算法,讓用戶能看到更多符合自己興趣的內容。此外,貼文熱門程度、互動程度、發佈時間、地點等因素,也都會是社群平台調整演算法的依據。

Instagram 演算法更新

以IG來說,在動態消息、限時動態、連續短片、探索頁面等不同版位,都是觸及粉絲的好機會,而不同版位都有不同的演算法,影響內容的展示順序。而想加強帳號本身的觸及和表現,需要花費數週以上時間,才能讓演算法的有效作用,因此在資訊內容大量傳遞的時代,創作者與品牌解析 Instagram 演算法的最新趨勢變成為至關重要的關鍵。

Instagram 演算法
圖片來源:Instagram
Instagram 應用程式的每個部分都使用自己的演算法

演算法依據是根據各種信號及使用者最近幾週內的活動紀錄來預測與推送內容,因此只要了解各版位權重最高的依據,就能反推如何操作經營的要點。

而根據演算法更新後,以下是動態消息、限時動態、連續短片、探索頁面各版位演算法排序關鍵及可優化的方式:

Instagram Feed 動態消息演算法

Feed 動態消息是在 Instagram 內的個性化主頁,會顯示使用者選擇關注的帳號的內容。

影響 Feed 動態消息貼文排序的 4 大關鍵

  1. 【 用戶動態 】
    包含使用者按讚的貼文、分享儲存哪些內容,都會被系統作為參考資訊。
  2. 【 貼文表現 】
    如貼文擁有多少讚及發布時間或貼文打卡地點等。都會被演算法系統用來計算該則貼文受到的關注程度。
  3. 【 發佈者 】
    發佈貼文的創作發佈者資訊,及使用者與發佈者間的互動,會被系統作為參考資訊。
  4. 【 互動歷史 】
    使用者行為如:對貼文按讚、 留言、分享、 造訪主頁、停留時間。
    當使用者對某篇貼文按讚、留言、分享,或直接造訪該帳號主頁,停留在貼文較長的時間,這些都會被演算法紀錄,用來考量帳號受到歡迎的程度,以及使用者與帳號之間的互動頻率。
Instagram Feed 動態消息演算法
圖片來源:Instagram
為了對Feed 動態消息進行排名,會參考像是使用者對貼文的活動資訊,以及發布該貼文的使用者相關資訊等因素。

演算法會分析貼文的內容,如貼文文案、圖片、影片等,還有發佈帖文的創作者及使用者與創作者帳號間的互動情況。

根據 Feed 動態消息演算法,使用者看到的動態消息

  1. 【 會出現未追蹤但感興趣的帳號內容 】
    使用者的動態消息會出現的內容,除了主動追蹤的帳號、內容外,也會出現可能感興趣但尚未追蹤的帳號內容。
  2. 【 看重使用者行為紀錄與帳號間互動關係 】
    使用者的行為紀錄包括如造訪主頁、留言、按讚、分享、停留時間,並根據貼文內容歡迎程度:按讚、評論、分享、儲存貼文的速度及資訊:如發佈時間、標註地點等、發佈貼文的作者:作者對使用者感興趣程度、過去幾週其他使用者與創作者互動次數 、互動關係來排序貼文出現的順序。所以受歡迎的帳號的貼文內容、熱門程度高的貼文,能被優先看見的排序也高。
  3. 【 根據過去幾週活動判斷帳號受歡迎程度 】
    帳號受歡迎程度是根據過去幾週的活動來判斷。
  4. 【 個人主頁點擊次數也會影響會出現的內容 】
    使用者花多少時間關注哪些貼文內容、評論貼文、是否喜歡這篇貼文、分享貼文及是否會點擊個人主頁資料照片的可能性,都會影響動態消息會出現的內容。

優化貼文在 Instagram Feed 動態消息的方向

Instagram Feed 動態消息 優化方式
圖片來源:Instagram
  1. 【 提高分享率與發文當下快速累積互動 】
    建議製作貼文時,讓貼文內容是易於被分享,鼓勵使用者進行分享,來提高被分享的次數。可增加貼文曝光,於發佈貼文當下快速累積互動,放大觸及的機會。
  2. 【 增加貼文停留時間及主頁被造訪的機會 】
    製作吸引人的內容,讓使用者停留在貼文的時間能較長,使用者這樣的互動行為,能被演算法視為對該貼文內容感興趣。吸晴貼文內容也能鼓勵使用者造訪帳號主頁,創作者也可使用引導使用者的方式進而點擊造訪主頁,瀏覽更多有趣的內容,增加主頁被造訪的機會及觸及機會。

Instagram Stories 限時動態演算法

使用者看到的 Stories 限時動態來自於自己選擇追蹤的帳號及廣告。Stories 限時動態更注重於使用者與發布者間的關係,比較親密的對象或是摯友,通常會被最優先推薦。

Stories 限時動態演算法考量的 3 個重點

  1. 【 查看歷史紀錄
    使用者點擊觀看發佈者的限時動態、回覆及回應的頻率。
    如使用者經常跟某些發佈者互動,那麽他們的限時動態就會很常出現在使用者限時動態列表中的前幾位。互動頻率越高,系統會優先考慮這是使用者不想錯過的內容。 
  2. 【 互動紀錄
    使用者觀看創作者帳號的限時動態,與該貼文的互動紀錄,如對限時動態按愛心或是私訊創作者帳號。
  3. 【 熟悉程度】
    使用者與發佈者的總體關係、熟悉程度,如是與家人或好友間的聯繫。因使用者經常回覆某些發佈者的限時動態,那使用者會更容易看到他們的限時動態。
Instagram Stories 限時動態演算法
圖片來源:Instagram
為了對Stories 限時動態進行排名,會參考像是使用者過去查看或互動過的Stories 限時動態等因素。

演算法會根據使用者過去的行為、喜好和關注的帳號來推斷出使用者的興趣和偏好。因此,根據使用者的行為,演算法會優先推薦與你感興趣的限時動態。

根據 Stories 限時動態演算法,使用者看到的限時動態

【 根據使用者行為紀錄排序出現內容 】
使用者的行為記錄如觀看紀錄、觀看頻率、互動頻率,如按讚或私訊、點閱、回覆、點選表情符號與帳號間的關係連結 ,會成為平台機器人預測的根據。透過以上行為紀錄來排序限時動態內容給使用者。

優化貼文在 Instagram Stories 限時動態的方向

Instagram Stories 限時動態 優化方式
圖片來源:Instagram

【 增加與使用者間互動讓內容易於被分享 】
建議可以製作能讓使用者回覆及回應的內容,可在限時動態內容中增加與使用者互動的方式,如提問的方式來吸引使用者回覆,或結合流行時事話題來引起關注、共鳴,或讓使用者點選表情符號等方式來達到增加使用者回覆的可能性,或是讓內容能被傳散分享給更多人。

Instagram Explore 探索頁面演算法

Explore 探索頁面是設計來幫助發現新事物的,因此使用者看到的大部分內容都來自於還未追蹤的帳號,是系統推薦的未選擇追蹤帳號的內容。

Explore 探索頁面演算法的 4 種依據

  1. 【 貼文資訊 】
    使用者與貼文互動的行為,如按讚、留言、分享、儲存貼文的數量及速度。
    系統會計算該則貼文受到的關注程度,如:擁有多少愛心及發佈時間或地點等。
  2. 【 用戶使用探索的喜好 】
    使用者按讚、留言、分享、儲存的貼文及過去如何和探索頁面中的貼文互動,會展示與使用者互動類似的貼文的更多貼文給使用者。如果創作者發佈的貼文獲得了很高的讚數,系統會將其歸類為「有趣的內容」,因此更容易推廣該創作者的內容。
  3. 【 互動歷史 】
    使用者行為如:對貼文按讚、 留言、分享、 造訪主頁、停留時間。
    用來考量帳號受到歡迎的程度,以及使用者與帳號之間的互動頻率。
  4. 【 發佈者 】
    發佈貼文的創作發佈者資訊,及使用者與發佈者間的互動,會被系統作為參考資訊。
nstagram Explore 探索頁面演算法
圖片來源:Instagram
為了對Explore 探索頁面進行排名,參考像是貼文相關的資訊、使用者在探索中的過去活動,以及發文者的相關資訊等因素。

演算法還會將使用者與特定帳號的互動程度,如追蹤、留言和觀看記錄,列為參考信號,以調整 Explore 頁面中內容的排序。

根據 Explore 探索頁面演算法,使用者看到的探索頁面

  1. 【 根據使用者行為紀錄排序出現內容 】
    根據過去使用者行為紀錄如按讚、儲存、分享、評論,互動的圖片或影片貼文感興趣的程度進行排序,分配使用者會看到哪些類似興趣內容在使用者的探索頁面裡。貼文受歡迎的程度,如按讚、評論、分享、儲存貼文的數量與速度。
  2. 【 最看重使用者行為紀錄 】
    行為紀錄在探索頁面中比在動態消息或限時動態中更重要。

優化貼文在 Instagram Explore 探索頁面的方向

【 提高與使用者互動及累計互動的速度 】
建議製作有趣的內容,吸引使用者關注與互動,增加使用者的參與度,如提出問題詢問使用者意見或讓使用者分享自己的經驗,可增加使用者參與度,也能提高貼文互動速度。還有帳號內容定位越清楚越好,也可提高貼文內容的按讚留言儲存分享互動數更可快速累積互動,提高累積互動數的速度,也是是否能放大陌生觸及的機會。

Instagram Reels 連續短片演算法 

以創作者、陌生人為主的 Reels 是讓使用者更快發現新事物,特別注重娛樂性,大部分內容都來自於未追蹤的帳號。

Reels 連續短片演算法 4 大主要考量重點

  1. 【 你的動態 】
    發佈的內容本身也是影響演算法的關鍵因素。若發佈的 Reels 內容能夠引起使用者的喜愛與分享,演算法將更有可能把貼文內容推薦給更多使用者。因此,確保內容有趣、有吸引力,並能夠引起使用者的共鳴至關重要。因為使用者說讚的內容、分享或保存哪些內容,都會被系統作為參考資訊。
  2. 【 貼文資訊 】
    使用者在 Reels 影片中的觀看時間和互動,及根據影片的標題和音樂來推斷內容。因此,若希望帳號的 Reels 影片獲得更高的曝光率,建議選擇與內容相關的標題。一個吸引人且與影片內容一致的標題可以幫助吸引更多用戶的關注。
    系統會計算該則貼文受到的關注程度,如:擁有多少愛心及發布時間或地點等。
  3. 【 互動歷史 】
    使用者完整觀看率、用戶點進去使用你所使用的音樂。影片的完整觀看率指的是使用者觀看影片是否觀看完整,而不是提前退出。這一個指標能夠反映用戶對影片內容的興趣與吸引力。
    互動歷史則指得是使用者與 Reels 內容間的互動程度。如:按讚、留言、分享、保存等行為。越頻繁的互動歷史,意味著使用者對內容產生了積極的參與度,這對於演算法也是一個重要的指標。因此若想提高互動率,創作者可積極回應使用者的評價和留言,與使用者建立互動。
    若使用者在觀看 Reels 時,點進去使用了創作者所使用的音樂,這也會對創作者的影片表現產生正面影響。因此,在選擇音樂時,也可嘗試選擇流行、熱門或與內容相關的音樂,以吸引使用者的興趣並激發他們與影片互動。
    以上都是演算法用來考量帳號受到歡迎的程度,以及使用者與帳號之間的互動頻率。
  4. 【 發佈者 】
    Reels 的創作者也是影響演算法的重要因素之一。演算法會考慮創作者與使用者間的互動。若作為創作者能夠積極與使用者互動、回應評論並與使用者建立良好的互動關系,這將有助於提高影響力和曝光率。發佈貼文的創作發佈者資訊,及使用者與發佈者間的互動,都會被系統作為參考資訊。
Instagram Reels 連續短片演算法
圖片來源:Instagram
為了對 Reels 連續短片進行排名,參考像是使用者對該短片的活動資訊,以及發布該短片的創作者相關資訊等因素。

根據 Reels 連續短片演算法,使用者看到的連續短片

  1. 【 根據使用者行為、互動紀錄排序出現內容 】
    根據使用者最近按讚、儲存、轉發、評論和參與的Reeis內容或使用者與創作者的互動紀錄進行排序。
  2. 【 影片完成率是排序依據及使用的音樂能影響其他人創作 】
    影片完成率是指平均觀看時間是判斷完成率的數字、分享、音樂造訪機會。音樂造訪機會指得是使用的影片音樂是不是讓人想要拍攝自己的內容搭配,能不能影響人們創作的慾望。

優化貼文在 Instagram Reels 連續短片的方向

Instagram Reels 連續短片 優化方式
圖片來源:Instagram
  1. 【 提高影片完整觀看率 】
    擁有使用者完整觀看影片的比例對於優化 Reels 非常重要。Instagram 的演算法會注意到使用者看影片的時間長度。因此,若創作者的 Reels 能夠引起使用者的興趣並讓他們看完整部影片,演算法就會將這一個指標視為內容吸引力的表現。建議製作有趣、引人注目的影片內容,再通過剪輯、獨特的視覺效果來吸引用戶的注意力。在影片內容編輯時,要製作視覺效果好可提高全片被看完的影片內容,並使用好聽的音樂,提高使用者對音樂的興趣,進而增加音樂點擊增加曝光機會。影片中的音訊、視覺內容都是影響推播、受歡迎程度的重要元素。
  2. 【 提高音樂興趣 】
    音樂也是一個非常重要的元素,可提高 Reels 的吸引力。選擇適合的音樂可為影片增添氣氛及情感,吸引使用者的興趣與共鳴。因此在選擇音樂時,可考慮與影片內容相關的音樂風格或主題,也可選擇流行或受歡迎的歌曲來吸引使用者的關注。
  3. 【 創作者受歡迎程度都能提高曝光機會 】
    建議創作者在製作影片內容時,影片的長度都不要太長,建議一部影片最好在 15 秒至 1 分鐘內,這樣才會讓使用者有耐心把整部影片看完。並在影片結尾放上CTA或是與使用者互動,提升創作者追蹤數、互動數,如:使用者對影片按讚、留言、分享、儲存數提高,觸及機會也會高。

Instagram 7大經營技巧提升觸及率

無論是動態消息、限時動態、連續短片、探索頁面哪個版位,演算法注重的都與使用者的行為紀錄息息相關,除了必須符合 IG 社群守則外,根據以上各版位優化方向統整了以下7大提升觸及、增加點閱,將排序提前、增加曝光的 IG 社群經營技巧:

1.【 個人主頁有明確的主題或內容介紹、建立個人風格與獨特性
個人主頁有明確的主題及內容關鍵字明確,讓粉絲快速了解並看到自己需要有價值的內容。創作出含金量高、能吸引觀眾的原創性高品質內容。增加主頁被造訪的機會。創作吸引受眾內容,持續產出原創內容並易於被分享,原創內容可獲得更多自然曝光與觸及。貼文內容排版呈現色調、風格統一可加深粉絲印象。因此鎖定 IG 帳號類型風格能更加清楚精準要將帳號內容推薦給哪些受眾,增加曝光的機會,加強粉絲黏著度,提升觸及率。
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Instagram 個人主頁案例
圖片來源: Ora2 Taiwan Instagram

2.【 善用短影音內容 】
短影音是近年來數位行銷的趨勢,短影音形式可在短時間內迅速吸引使用者目光,且觀看短影音可讓 使用者停留在社群更長的時間,創作者可以嘗試更多元的創作形式,增加更多的內容及趣味,讓觸及率有效提升。
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Instagram Reels 連續短片 案例
圖片來源: Ora2 Taiwan Instagram

3.【 善用 Hashtag 、標記地點 】
發佈貼文時,善用 Hashtag 可讓貼文創造曝光,可到 Hashtag 頁面查看近期熱門貼文主題內容,根據時下話題持續嘗試不同類型的創作,來設計、幫助發想內容。除了能觸及潛在受眾,也能提升粉絲持續追蹤的意願。並在發文時為貼文標註地點,讓使用者在搜尋時更容易找到品牌。
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Instagram發布貼文打卡、使用#案例
圖片來源:07vanessa18 、 kaohsiungfood Instagram
Instagram發布限時動態打卡地標、使用#案例
圖片來源:07vanessa18 、tainanxian_food&mickey_77 Instagram

4.【 找出最佳發文時間定期發文 】
至 IG 「專業主控版」粉絲總數來觀察粉絲最活躍的時段,找出帳號最佳發文時間,發文頻率定期與粉絲有更高的互動,發文當下快速累積互動。
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Instagram專業主控版 粉絲最活躍的時間
圖片來源: Instagram

5.【 增加與粉絲互動 】
貼文中設計 CTA,鼓勵粉絲互動如按讚、評論、分享、收藏、或是利用QA提問、投票方式互動或是抽獎等方式來鼓勵粉絲參與,提高互動率。並回覆私訊與留言,提升信任與親密感,也可自行制定留言規範,提醒粉絲注意發言內容。

6.【 定期查看數據報告 】
將帳號設置成商業帳號後,IG 會提供「專業主控版」功能,統整帳號的基本數據,像是觸及率、互動率、漲粉率等,協助創作者定期檢視成效,能確實掌握帳號成長狀況,並分析粉絲成長、內容曝光、粉絲互動等成效。認識自己的粉絲、了解粉絲的喜好
如何進入 Instagram專業主控版

  • 進入個人檔案頁面
  • 點擊「專業主控板」

就能進入IG「洞察報告」,選擇要看報告的區間( 最長過去 90天 ),就可隨時查看以下數據

  • 已觸及的帳號數量
    可看到所選擇的時間區段所觸及的帳號數量,及瀏覽次數、根據觸及人數的熱門內容,類型有貼文、連續短片、影片及限時動態,還可看出觸及的是粉絲或是非粉絲的人數。觸及的受眾分佈的城市、國家、年齡、性別。個人檔案動態中也有關於商業檔案瀏覽次數、外部連結點按次數、寄送電子郵件按鈕點按次數、商家地址點按次數及通話按鈕點按次數。
  • 互動的帳號數量
    可看到其他使用者與自己帳號的互動情形,如按愛心、留言、分享、珍藏的情況。還可看到熱門內容互動次數,ㄧ樣有分是粉絲或非粉絲人數,類型有貼文、連續短片,貼文互動情形則可看出按讚、珍藏、分享次數,點擊「查看全部」,就可看到每篇貼文觸及了多少人,及每一類型的貼文、影片、Reels的互動情形。互動的受眾也可查看分佈的城市、國家、年齡、性別。
  • 粉絲總數
    可看到粉絲數的整體變化,整體成長的粉絲人數、取消追蹤人數。熱門地點是哪個城市、國家/地區、年齡、性別。最下方可看到「最活躍的時間」:可查看一天當中最活躍的時間,還可比較一週當中週幾是最活躍的。這對規劃何時發佈貼文,是非常重要的資訊!
  • 你分享的內容
    可看到觸及的帳號數量,點入貼文後可看到該篇貼文的總覽資訊,包含觸及的帳號數量、互動的帳號數量、個人/商業檔案動態、觸及人數、曝光次數,曝光來自首頁、其他位置、主題標籤、商業檔案,互動次數,貼文互動情形,分享、按讚、儲存、留言次數,個人/商業檔案動態,商業檔案瀏覽次數、粉絲人數、外部連結點按次數、通話按鈕點按次數、寄送電子郵件按鈕點按次數,及加強推廣這則貼文的廣告。

上述項目都可再點擊進入每個項目深入了解。

Instagram專業主控版
圖片來源: Instagram

7.【 為廣告策略設定指標並優化廣告策略 】

Instagram 個人主頁外部連結最多可放 5 個,哪個連結被點擊的次數最多?或是在發佈限時動態時,放上短網址連結來引導粉絲點擊,之後可透過使用的短網址系統來確認被點擊次數最多的網址,根據數據了解怎樣的內容是最受到粉絲喜愛的,便可針對此部分制定廣告策略,透過短網址收集的數據可更精準的確認廣告策略。也可至 IG「專業主控板」中的「廣告工具」來管理之前的廣告,查看洞察報告,有關於廣告的主要數據都會列在此處,定期查看並分析,才能進而優化廣告策略。
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Instagram 官方釋疑

以下還有 Instagram 官方釋疑內容重點:

【 會降低某些內容的曝光率 】

執行長 Adam Mosseri 提到 Shadow ban 是一個不成文的用詞,在 Meta 官方從來沒有提到過這個詞,但很多人會用它來解釋成效不好的原因。這次官方再次明確表示確實會降低某些內容的曝光率,但是要如何解讀這個狀況,就取決於個人的自由意識。只要不違反社群守則,帳號內容的曝光率就不會有問題。

【 買廣告不會降低自然觸及 】

Adam 也特別提到,買廣告並不會對自然觸及造成負面影響,這只是一個都市傳說,請不要再相信它。
如果想知道帳號是否違規,可從 設定→帳號→帳號狀態 中查看。若查過後發現帳號沒有違規,但觸及率仍然很低,那麼代表沒有好好遵守經營要點,而這並不是對帳號的懲罰。

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演算法注重的是使用者的行為記錄,因此帳號與使用者間建立⁡穩固的關係,可說是經營社群影響力的關鍵。相信透過以上內容大家對於 Instagram 的演算法已經有更加深入的了解,及希望 IG 社群經營技巧也能對經營 Instagram 有更多幫助,進而達到提升使用者體驗、增加曝光、觸及,提升在使用者頁面中的排序。也別忘了面對使用者、粉絲所提出的問題,多多回覆私訊和留言,並鼓勵粉絲與帳號能有更多互動、時時關注回應粉絲的需求及興趣,與粉絲間保持互動關係,建立帳號的忠實粉絲群。

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資料來源:Instagram 部落格文章

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