COVID-19 疫情自2020年以來席捲全球,今年5月臺灣在地疫情再度延燒,隨著三級警戒的發佈,在人們減少外出、居家上班、停課的狀況下,人們的生活習慣和購物行為也隨之改變。

隨著人們居家防疫的時間增長,消費者傾向花費更多時間瀏覽網購平台,透過線上購物減少外出機會及時間,整體數位購物行為進而大幅增加,在全球宅經濟的發展下,各家品牌主早已爭相進行數位轉型與電商平台佈局,把握成長中的無限商機!

在全方位的數位佈局之下,想讓潛在消費者買單,提升成交率和業績,一定得了解何謂 「Google動態再行銷」與以及「FB DPA動態產品廣告」2種可藉由用戶瀏覽紀錄,進行個人化行銷的廣告模式。

☞什麼是動態廣告?

「動態產品廣告」中的「動態」是一種能隨著網頁內容、用戶行為而「動」的廣告型態。因此擁有大量的產品的電子商務品牌,選擇運用「動態產品廣告」為潛在消費者及既有客戶建立適合不同消費者的個人化廣告。

技術上即是將廣告結合網站中埋設的追蹤碼,搜集網頁使用數據,例如:瀏覽、行為紀錄等,結合AI演算,系統運用事先上傳的素材,針對不同受眾,投放最佳的廣告組合,與適切的潛在用戶有效溝通!

☞動態廣告對品牌主的好處:

增加商品下單量

可針對有「看過商品」、「加入購物車」的消費者,進行廣告投放,提醒消費者完成購買

拓展更多客群

讓品牌透過數據,精準的觸及到有類似興趣的廣泛受眾,發掘潛在顧客。

跨裝置展示且操作簡易

動態廣告好處在於可以節省大量人力,藉由簡單的操作,系統即能進行跨裝置進行投放。

☞提高廣告成效必學: Facebook DPA 動態產品廣告 與 Google動態再行銷

Facebook  DPA (Dynamic Product Ads)動態產品廣告

(1) 優勢

  1. 個人化:針對每位消費者不同的行為和興趣、組合並自動展示最適切的內容及廣告。
  2. 常態性:自動化行銷活動!無需設定個別廣告,系統可持續推廣所有商品並不斷進行最佳化。
  3. 再行銷:鎖定網站及行動應用程式的使用者,針對用戶行為及喜好進行再行銷,呼籲提醒消費者購買「查看過但未結帳」的商品。
  4. 尋找新消費者:運用廣泛廣告受眾目標設定觸及「已對該商品或類似商品表達興趣」的消費者,即使尚未瀏覽過該品牌網站或應用程式也可囊括)。

(2) 建立 Facebook DPA 廣告你需要準備:

  1. 產品目錄
  2. 像素 Pixel / Facebook SDK
  3. 廣告文案/素材

(3) Facebook DPA設定步驟操作教學:

Step 1. 埋設 Facebook 像素 Pixel (延伸閱讀:FB網域驗證教學

● 針對您的網站:在網站中安裝 Facebook Pixel 像素。追蹤用戶使用行為與路徑,分析用戶瀏覽網頁及互動的行為,以衡量廣告行銷活動並進行最佳化。

● 如果你有應用程式:請在行動應用程式中安裝 Facebook SDK。以追蹤用戶使用行為與路徑的相關資訊。

Step 2. 建立產品目錄

① 請前往 www.facebook.com/products

② 選擇建立目錄

③ 選擇庫存類型,然後選擇下一步。

④ 若選擇電子商務(產品),請選擇要將產品新增至目錄的方式:

・自行新增商品:請選擇「上傳產品資料」

・委由其他電子商務平台代管商品:請選擇「連結合作夥伴平台」。若平台已經與 Facebook 整合以匯入產品,就可能不需要在此建立目錄。

Step 3. 建立動態廣告

① 在廣告管理員中,選擇綠色按鈕「+建立」以建立新行銷活動。

② 建立廣告組合:確認選擇要進行宣傳推廣的商品組合,並設定廣告受眾、版位、預算和排程。

(注意:必須選擇目錄,才能夠查看動態廣告受眾選項。系統會根據像素活動鎖定您的目標受眾。)

③ 選擇單一圖像、輪播或精選集的廣告形式。

④ 完成文案、行動呼籲按鈕、網址設定後,再次確認整體廣告設定及變更。

Step 4. 展示廣告


Google動態再行銷廣告

(1) 優勢

  1. 活用廣告擴充:透過動態廣告可以涵蓋所有的產品,靈活運用動態饋給來自動組合配對產品或服務。
  2. 精準動態饋給:建立基本的 .csv、.tsv、.xls 或 .xlsx 動態饋給。(Google Ads 產品推薦引擎會擷取動態饋給內的產品和服務,再根據熱門程度和訪客在網站上的瀏覽記錄,決定各個廣告的最佳產品組合。)
  3. 預測高成效版面:廣告系統會依據投放平台、刊登位置和目標對象,透過機器學習以預測能夠獲得最佳成效的動態廣告版面。
    1. 有效控制出價:透過大家所熟知的「成本效益管理系統」和「轉換最佳化工具」,計算適合該廣告的最佳出價。

(2) 建立 Google動態再行銷 你需要準備:

  1. 提供產品或服務動態饋給
  2. 安插包含自訂參數的代碼
  3. 回應式多媒體廣告

(3) Google動態再行銷設定步驟操作教學:

Step1. 建立動態饋給

透過建立動態饋給來協助處理產品、服務項目資料(例如:品項、價格、商品照),並將資料匯入動態廣告中,針對不同習慣及喜好的目標消費者組合個人化的廣告內容。

① 離線建立【.csv、.tsv、.xls 或 xlsx】格式檔案

② 進入 Google Ads →【工具】→【業務資料】

③ 選擇左側欄【資料動態饋給】→ 點選【加號新增動態饋給】 

④ 點選【選擇檔案】上傳動態饋給檔案 →【套用】

(如是零售商,請將產品動態饋給上傳到 Google Merchant Center)

Step2. 設定網站代碼

① 進入 Google Ads →【工具】→【共用資料庫】→ 選擇【目標對象管理工具】

② 【目標對象來源】→ 選擇【Google Ads 代碼】→【設定代碼】

③ 進入設定,點選【儲存並繼續】→ 出現程式碼

④  將程式碼片段傳送給網站管理員(可使用 Google 代碼管理工具、下載代碼,或是以電子郵件…等方式),請將程式碼片段放在網站的 head 代碼 (<head></head>) 之間。

Step3. 設定事件參數

① 進入 Google Ads →【工具】→【共用資料庫】

② 選擇【目標對象管理工具】→【目標對象來源】

③ 選擇【Google Ads 代碼】→【編輯】

④ 點選【動態再行銷】→【搜集特定屬性或參數】

⑤ 選擇【業務類型】→【儲存】

Step4. 建立多媒體再行銷廣告活動

① 進入 Google Ads →【廣告活動】→ 【新增廣告活動】

② 廣告活動目標選擇【銷售】→【多媒體廣告聯播網】→【標準多媒體廣告活動】

③ 設定廣告活動名稱、地區和語言設定、出價策略和預算

④ 選擇【建立廣告活動】→ 將動態饋給加入廣告活動中即可。

了解以上清楚的說明與教學後,Google動態再行銷與FB DPA 動態產品廣告是不是聽起來就不再陌生了!在數位媒體操作包含眾多廣告形式、設定細節與數據分析,資訊量爆炸的環境下,掌握眉角與關鍵,面對疫情期間大環境快速變動的背景下,你是否準備好化危機為轉機,趁勝追擊了呢?

延伸閱讀:破解迷思!看不到自己的廣告究竟是哪裡出了問題?

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