☞第三方Cookie即將被淘汰！廣告主該怎麼辦？
日前Google宣布2022年初終止Chrome 瀏覽器支援 Cookie，且不再使用其他技術「追蹤」網路上的用戶，未來將採取匿名或整合數據等方式的隱私保護技術。過往廣告主們使用像素(cookie or pixel)蒐集追蹤的網站再行銷，再度接觸消費者或者類似目標對象，若未來不再支援的情況下，還有其他的解決方案嗎？
☞第一方資料也能轉成廣告精準受眾
近幾年數位廣告平台：Google、Facebook、Line及Yahoo皆能支援自行上傳顧客資料功能，透過各平台背後的使用者資料庫及比對技術，讓第一方的資料可在廣告平台內運用作為投遞廣告的目標對象。
☞不藏私！各大廣告第一方數據運用技法大公開
既然可透過廣告主的第一方資料作為廣告投遞的目標對象，那麼由維肯媒體來告訴你如何透過Facebook、LINE LAP及Google Ads廣告後台建立受眾資源，來提升廣告投放的精準度！
▸ Facebook自訂廣告受眾，建立顧客名單
透過Facebook來建立自訂客戶名單受眾，必須準備用戶的「識別資料」（包含Email、手機號碼、ID等），接著透過上傳並由平台雜湊比對自有的用戶名單，若用戶過往使用Email、手機號碼註冊Facebook帳號，透過廣告主自訂受眾上傳顧客名單後，經廣告平台比對後，即有機會能投遞廣告給準確的潛在消費者。
教學操作設定步驟：
(1) 至企業管理平台，建立顧客名單：
顧客名單所需條件如下：（可參考facebook顧客名單 – 下載範本）
- 將資料檔案設定格式為CSV或TXT檔案
- 各平台可比對的「識別資料」為電子郵件、手機號碼，而資料欄位標題必須是英文，例如：Email、Phone；不過，需特別注意，Yahoo Gemini無法使用手機號碼作為識別資料
- 名單內若包含電子郵件欄位，需小寫並刪除空格
- 名單內若包含電話號碼欄位，即使所有電話號碼都來自同一國家／地區，也一律要包括國碼／區碼
- 原始資料筆數充足(建議一份檔案至少1,000筆)，且能將資料依照屬性做好分類區隔（ex. 購買完成、註冊會員等）
（2) 將名單上傳至後台系統：
▸ LINE LAP廣告，上傳受眾資料，建立「特殊標籤」受眾
相較於Google及facebook，LINE LAP廣告是近幾年推出的廣告平台，但在投放的精準度及廣告優化上則是越來越進步，在受眾設定上除了既有的用戶興趣、行為外，也支援客戶名單的上傳，及IDFA/AAID辨識碼。
教學操作設定步驟：
(1) LINE LAP後台選取受眾 > 選擇上傳電話號碼/電子郵件帳號
名單上傳所需資料及注意如下：
- 支援CSV和TXT檔案
- 第一列請輸入電子郵件帳號（而非項目名稱）
- 每一列僅可輸入1筆電子郵件帳號
- 電子郵件帳號（120字以內）中可輸入半形英文字母與數字、底線「_」、連字號「-」、句號「.」及「@」符號；不可輸入半形空格、逗號「,」、加號「+」或其他特殊符號
- 可上傳檔案的上限為20MB（150萬列）
(2) 上傳電子郵件名單
同場加映：LINE官方帳號後台內，還可建立好友「受眾」名單或是透過推播時的「點擊再行銷」與「曝光再行銷」、與好友互動時的「聊天受眾標籤」、好友的「UID 上傳」、以及官方帳號的「加入管道受眾」等類別；而你的 LINE 官方帳號的「有效好友」與「封鎖好友」；還有你建立好的「受眾」名單，都能在 LAP 後台同步使用唷！
（小提醒：若要共用官方帳號受眾得需將受眾的公開設定「公開」
▸ Google Ads建立目標對象，上傳客戶名單
Google上的自有客戶名單再上傳會較FB、LINE較嚴格一些，可同時運用線上和離線資料，藉由 Google 搜尋、「購物」分頁、Gmail、YouTube 和 Google 多媒體廣告觸及客戶，再次與客戶搭上線。並運用客戶與您分享的資訊，針對這些客戶和其他類似客戶放送廣告。但是要使用目標客戶比對功能，廣告帳戶必須符合下列條件，若帳戶不符合條件，就無法使用此功能。
- 政策遵循記錄良好。
- 付款記錄良好。
- 在 Google Ads 中有至少 90 天的記錄。
- 效期內總支出超過 $50,000 美元。如果廣告客戶的帳戶採用美元以外的貨幣，系統會以該貨幣的每月平均匯率，將支出金額換算為美元。
凡是在 Google 搜尋、Google 購物、Gmail 和 YouTube 上放送的個人化廣告，都必須符合第一方和第三方資料使用政策的規定。
教學操作設定步驟：
(1) 至Google廣告後台 > 建立目標對象 > 並上傳用戶名單
因應隱私權政策的關係，各平台的廣告常會做出調整（延伸閱讀：數位行銷一定要知道！facebook 廣告面臨 iOS14 的應對策略！），廣告主應隨時保持對於廣告資訊的敏銳度，並隨時因應不同的狀況進行調整，才能讓廣告維持良好的成效。
