2022下半年隨著疫苗接種和防疫措施的放開，邊境管制的鬆綁，國外藝文團體恢復來臺演出，實體展覽表演活動不再受到限制，表演藝術市場進入與疫情共存的時代。OPENTIX 兩廳院售票系統是藝文表演銷售平台，除銷售表演藝術票券，更導入多元藝文類型如展覽、影展、流行音樂及文創等產品內容，主要販售國家戲劇院與音樂廳、臺中國家歌劇院、衛武營及各地文化中心的節目票券。
根據臺灣經濟研究院所做的 OPETIX兩廳院文化生活售票系統最新數據分析 報告，可概略看出2022年國內藝文消費現況之樣貌，呈現了在疫情之後，藝文市場正逐步復甦也逐漸變化。以下整理3大藝文產業趨勢，希望可以幫助推動文藝產業的發展和推廣，吸引更多人參與和享受藝術、文化和演藝活動。
2023臺灣3大藝文產業趨勢
1.數位化科技整合
隨著科技的不斷發展，藝文產業也將朝著數位化方向轉變。使用數位媒體將藝術文化體驗結合，活用社群平台推廣藝術文化活動或展現相關的藝術作品和表演，如透過藝術家個人社群媒體分享和展示創作，通過網路直播、線上展覽、短片等形式，可觸及更加廣泛的受眾，是有效的宣傳和互動工具。也可透過投放數位媒體廣告，擴展藝術活動的影響力和知名度。
還有與科技整合的虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、人工智慧（AI）等技術也都被應用於藝術創作、演出、展覽等領域，提供新的體驗和互動方式。透過AR／VR 打造沈浸式體驗，可提高與消費者互動，將藝術文化帶入人們的生活中，沈浸式的藝術體驗能夠與作品互動並參與其中的表演和展覽，如互動藝術裝置、虛擬實境體驗、參與式劇情、視覺效果展等，以參與式藝術形式，讓觀眾、參與者不再只是被動的接受者，而是被邀請主動參與創作和互動，從而產生更豐富的藝術體驗和意義，吸引不同興趣和不同年齡層的觀眾。
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2.跨界合作與多元化
2023年藝文產業將更加強調與其他產業跨界合作的可能性，如科技、娛樂、教育、旅遊、餐飲、時尚等，帶來創新的藝術形式和商業模式，把藝術和文化元素帶到不同領域。藝術家和文化機構也可更加注重多元性和包容性，反映不同文化、背景和觀點。因為消費者喜愛的內容越來越多元，非表演藝術類的內容也吸引越來越多消費者，有別於較為傳統的表演藝術內容，近年漫才／脫口秀、電影、動畫配樂的音樂會也受到好評，因此可舉辦能夠反映不同文化背景和身份的藝術活動，如多元文化藝術節、國際舞蹈表演、跨文化表演、流行音樂節、街頭表演、藝術節、文化市集等。鼓勵消費者參與和支持多元藝文活動，把藝文產業融入當地文化。藝術機構也可與學校、社區中心合作，推出具有教育意義的活動或內容，提供藝術教育和培訓課程，以增加觀眾對藝術形式的理解和欣賞能力。培養年輕一代對藝術產業的興趣。或提供資金、場地和宣傳支持本土藝術家和文化團體，促進本土藝術家和文化團體的發展。舉辦獎助計劃、資助計劃和比賽等，鼓勵創作與展示創意。
3.個人化行銷客製體驗
消費者對個人化體驗的需求不斷增加。因此藝文機構通過收集和分析消費者數據，了解觀眾興趣、偏好、消費習慣等數據，根據數據資料提供相對應的服務體驗。如自身平台會員集點折抵購票消費外，也可跨平台使用不同點數折抵購票消費，更多元的優惠方式可吸引更多消費者。如根據消費者過去偏好向他們推薦相關的藝文活動、表演或展覽。再更進一步滿足特定族群獨特需求和喜好，如藝術機構可以提供客製化的導覽或專屬的藝術展示等，主動回應消費者需求提高消費者互動。以上都可通過各種社群媒體、問卷調查、用戶反饋等方式與消費者互動，以獲取寶貴的反饋和洞察，進一步優化和定制提供的體驗，提高消費者滿意度，並為藝文機構帶來更多的商機和潛在客戶。
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臺灣藝文產業消費概況
以下是臺灣經濟研究院所做的 OPETIX兩廳院文化生活售票系統最新數據分析 報告數據重點：
- 2022 年度演出節目票房銷售總額達【 11.4億 】，近乎2021 年 6.4 億的兩倍，售出票券總張數達
【 157萬 】張，整體消費也接近疫情前 2019 年的水準。
- 2022 年度非表演藝術節目的占比從 2019 年 14% 提升到【 24% 】，較 2019 年成長約一成。
- 2022 年度音樂劇演出場次共【 244 場 】，售出票數【 10萬張 】；漫才／脫口秀類演出場次從2019年的79場成長到2022年的【 155場 】，售出票數由 1.4 萬成長至【 10.1萬張 】；交響音樂會部分樂團嘗試推出演奏電影、動畫配樂的音樂會備受好評，從2019年14場成長到【 33場 】，售出票數 0.8 萬成長到【 3.5萬張 】，銷售表現優異。
- 隨國內中型展演空間逐年增加，2022 年度【 戲劇、音樂及舞蹈類 】在中小型演出的場次及票價都是攀升。
- 2022 年度會員仍以女性消費者維持最大宗，占總數近【 70% 】，26-40歲消費族群占【 62% 】，而30歲以下的消費者則有明顯提升，占比有【 33% 】，相較2019年【 增加了 8% 】。
- 音樂劇、漫才／脫口秀等節目類別的消費會員年齡，以【 21~35 歲】居多，音樂劇占比【 55% 】、漫才／脫口秀占【 74% 】。
- 音樂類節目於【 51歲以上】較多，占比【 24% 】；動畫／電影音樂會集中於【 31~45 歲】，約占【 62% 】。
- 電影及展覽類節目，則以【 35歲以下】為多，電影類占比【 69% 】、展覽類占【 63% 】。
- 單筆訂單只購買一張票券占比高達【 39% 】，其中 25 歲以下有近【 50% 】訂單數僅買一張票券；單筆訂單購買兩張票券則占【 41% 】，26 歲以上有近【 70% 】訂單數購買兩張票券以上。由此可見 25 歲以下族群，有約五成的消費者比起呼朋引伴，喜歡獨自參與。
- OPENTIX 的消費會員中只購買表演藝術類節目的會員數共 23.7 萬人，占 88%；只購買非表演藝術類節目的會員數共1.8萬人，占 7%，購買跨類別(表藝+非表藝)的消費會員數共1.3萬人，占 5%。其中約有【 6.7 萬 】會員使用 OPENTIX 的點數折抵消費功能，表演藝術類節目點數折抵消費約占【 90% 】。
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